Regulamin sklepu internetowego.

1.Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma TUTI Marcin Tutaj 01-141 Warszawa Ul. Wolska   78/80lok.55      tel.512-791-597

www.materac-warszawa.pl

 2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez: - sklep internetowy, -

 e-mail:materacewarszawa@wp.pl - telefonicznie 512-791-597

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

 4. Zamówienia złożone w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

 5. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

6. Zamawiający będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

7. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.

8. Na nietypowe produkty Sprzedający pobiera przedpłatę w wysokości 100% wartości zamówienia. 9. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

10. Firma TUTI zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).

 11. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

 12. Wszystkie towary na naszych aukcjach są produktami nowymi i objęte są gwarancją producenta.

13. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 14 dni roboczych ( w przypadku nietypowego towaru do 30 dni ) od daty potwierdzenia zamówienia.

14. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.

 15. Jeżeli zamówieniem objęte są towary o różnym czasie realizacji, wysyłka wszystkich towarów następuje jednorazowo po zgromadzeniu całości zamówienia .

16. Ceny produktów nie obejmują kosztów transportu towarów do Kupującego. Koszty przesyłki ponosi Kupujący, ich wysokość jest określana i wskazywana Kupującemu przez Sprzedającego przy każdym zamówieniu .

17. Zamówione produkty dostarczane są do Kupującego za pośrednictwem firmy kurierskiej . Produkt może być odebrany przez Kupującego osobiście po wcześniejszym ustaleniu daty odbioru. Odbiór osobisty odbywa się w sklepie stacjonarnym: 03-674 Warszawa ul. Radzymińska 234/236 od poniedziałku do piątku w godzinach 11-19 w soboty 10-18.

18. W przypadku, gdy zamówiony produkt nie zostanie odebrany przez Kupującego w podanym przez niego w zamówieniu miejscu odbioru , koszt przesyłki zwrotnej do Sprzedającego oraz ponownej przesyłki do Kupującego ponosi Kupujący .

 19. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT) oraz niezbędne karty gwarancyjne.

 20. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji od 2 lat do 15 lat.

 21. Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:  - przelewem (przedpłatą).

 22. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 512-791-597 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.( worek foliowy, karton) .Jest to możliwe tylko gdy towar nie jest uszkodzony, zniszczony

 23. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w chwili dostawy. Jeżeli przesyłka posiada uszkodzenia klient ma prawo jej nie przyjmować. Niezwłocznie powinien być spisany protokół przez kuriera dostarczającego przesyłkę. Sprawdzenie przesyłki jest niezbędne. Ewentualne roszczenia Kupującego z tytułu uszkodzenia towaru bez protokołu nie będą upoważniały do reklamacji .

24.W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty postępowania ponosi Kupujący .

25. Kupujący jest zobowiązany do zwrotu towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres    firmy; Studio Materacy Nowa Era Snu  03-674 Warszawa ul. Radzymińska 234/236

27. Podczas dokonywania przedpłaty: - Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto Marcin Tutaj Bank PEKAO SA nr rachunku: 61 1240 6133 1111 0010 2222 6496 Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe". - Po dokonaniu wpłaty należy przesłać potwierdzenie wpłaty na adres e-mail.

 28. - Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania mailem potwierdzenia wpłaty na konto Tuti Marcin Tutaj

 29. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.

 30. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.

 31. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 512-791-597.

32. Firma Tuti Marcin Tutaj zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.


Nowe produkty

Brak nowych produktów na tą chwilę

Koszyk  

Brak produktów

Dostawa 0,00 zł
Suma 0,00 zł

Koszyk Realizuj zamówienie